• サンソリットのなりすましアカウントにご注意ください

お知らせ

INFO2021年12月7日

サンソリットのなりすましアカウントにご注意ください

いつもサンソリット商品をご愛用いただき、また当アカウントInstagram投稿をご覧いただきありがとうございます。

サンソリット公式Instagram(@sunsorit)を騙ったなりすましアカウントの存在が確認されました。

偽アカウントは、当社のブランド名やロゴ、投稿画像などを無断で使用し、

フォローリクエストやダイレクトメッセージを発信して、

氏名やクレジットカード情報など個人情報の入力ページへ誘導するものです。

公式アカウントでは、クレジットカード情報をご入力頂くようお願いすることはございません。

◆偽アカウント
sunsorit_

◆公式アカウント
sunsorit
※上記以外のアカウントはすべて偽アカウントとなります

被害防止のため、以下、偽アカウントへのご対応についてご確認をお願いいたします。

【不審なダイレクトメッセージやフォローリクエストを受け取った場合】
〇プロフィールやダイレクトメッセージに記載されたURL(アドレス)にはアクセスしない
〇偽アカウントからのフォローリクエストを拒否
〇偽アカウントから要求される個人情報の入力、返信に応じない
〇偽アカウントのブロック
〇該当ダイレクトメッセージの削除

【偽アカウントに対して何かしらの応答をしてしまった場合】
〇リンククリック、フォローなどをしてしまった場合
不審なメール、お問い合わせなどにご注意ください。該当アカウントのメニュー「ユーザーを報告」からInstagram社へ不正アカウントをご報告いただき、速やかにブロック処理をしてください。

〇クレジットカード情報など個人情報を入力してしまった場合
早急にクレジットカード会社へ連絡し、停止措置を取るなどの対処をお勧めいたします。また、Instagramのヘルプセンターも参考にして頂くことをお勧めいたします。(https://www.facebook.com/help/instagram/670309656726033)

インターネットトラブルについてのご相談は、消費生活センターにご相談いただき、万が一被害に遭われた場合は、最寄りの警察署にご相談ください。